Handleiding · Stap voor stap
Wat is Proton Mail en wat versleutelt het precies?
Proton Mail is een versleutelde e-maildienst uit Zwitserland. Berichten tussen Proton-gebruikers gaan automatisch end-to-end versleuteld: alleen u en de ontvanger kunnen ze lezen, Proton zelf niet. Mail naar Gmail of Outlook valt daar niet vanzelf onder; hoe dat zit, leest u hieronder.
Hoe werkt end-to-end versleuteling?
End-to-end versleuteling betekent dat een bericht op het apparaat van de verzender op slot gaat en pas op het apparaat van de ontvanger weer opengaat. Tussen twee Proton Mail-adressen gebeurt dat vanzelf, zonder dat u iets hoeft in te stellen. 1
Denk aan een kluisje. U legt uw brief erin en klikt het hangslot van de ontvanger dicht; alleen de ontvanger heeft de sleutel. Proton is de postbode die het gesloten kluisje bezorgt, maar er zelf niet in kan. Gewone e-mail lijkt eerder op een ansichtkaart: elk sorteercentrum onderweg kan meelezen.
Ook wat al in uw inbox staat, blijft afgeschermd. Proton bewaart uw berichten met zogeheten zero-access-versleuteling: het bedrijf houdt de post vast, maar heeft geen sleutel om die te openen. 1 Dat is meer dan een belofte op papier. Achter de dienst zit Proton AG, en sinds juni 2024 heeft de non-profit Proton Foundation er de doorslaggevende stem: zonder haar instemming kan de zeggenschap niet veranderen. 2 Wat Proton Mail verder allemaal kan, leest u op de productpagina van Proton Mail.
Wat beschermt Proton Mail niet?
Mail naar een adres buiten Proton, zoals Gmail of Outlook, is niet standaard end-to-end versleuteld. Onderweg beschermt de gangbare TLS-versleuteling het bericht, maar zodra het aankomt, kan de provider van de ontvanger de inhoud inzien. 1 Het kluisje reist dan niet mee; u verstuurt in feite een gewone brief.
Wilt u toch vertrouwelijk mailen met iemand op Gmail, dan stuurt u een wachtwoordbeveiligd bericht. De ontvanger krijgt een link, voert het wachtwoord in en leest het bericht in de browser; standaard vervalt zo'n bericht na 28 dagen. 3 Het wachtwoord zelf spreekt u via een ander kanaal af, bijvoorbeeld telefonisch.
Twee grenzen zijn goed om te kennen. De onderwerpregel is niet end-to-end versleuteld; dat zit in de opbouw van e-mail zelf, niet in Proton. 1 En versleuteling is geen anonimiteit. In 2021 dwong een Zwitsers gerechtelijk bevel Proton om van één account het IP-adres en een browserkenmerk te loggen, in een zaak rond een Franse klimaatactivist. De inhoud van de berichten bleef onleesbaar, maar de gebruiker was zo alsnog te identificeren. 4 Zonder zo'n bevel gebeurt dat niet: Zwitserland kent voor e-maildiensten geen bewaarplicht, oordeelde het federale bestuursgerechtshof in oktober 2021. 5
Is Proton Mail gratis?
Ja. Op de eigen productpagina staat het onomwonden: "Proton Mail is free, and always will be". Het gratis abonnement geeft u 1 GB opslag en één e-mailadres, zonder dat u een creditcard invult. 6 Voor de meeste mensen is dat genoeg om te beginnen.
Wilt u meer opslag, meer adressen of een eigen domein, dan zijn er betaalde abonnementen; de actuele prijzen staan op de gekoppelde pagina. Hoe Proton Mail zich verhoudt tot Gmail en Outlook leest u in de beste e-mailprovider van Nederland, en aan de slag gaat u via een Proton Mail-account aanmaken.
Bronnen
-
Proton, "Proton Mail encryption explained": mail tussen Proton-gebruikers is automatisch end-to-end versleuteld, opgeslagen berichten hebben zero-access-versleuteling, mail naar externe ontvangers krijgt TLS maar is niet standaard end-to-end versleuteld, en onderwerpregels zijn niet end-to-end versleuteld proton.me/support/proton-mail-encryption-explained · gecontroleerd 10 juli 2026
-
Proton, sinds juni 2024 is de non-profit Proton Foundation de zeggenschaphoudende aandeelhouder van Proton AG proton.me/blog/proton-non-profit-foundation · gecontroleerd 10 juli 2026
-
Proton, wachtwoordbeveiligde e-mail naar niet-Proton-ontvangers: de ontvanger opent het bericht via een link met een wachtwoord; standaard vervalt het bericht na 28 dagen proton.me/support/password-protected-emails · gecontroleerd 10 juli 2026
-
TechCrunch, "ProtonMail logged IP address of French activist after order by Swiss authorities": een Zwitsers bevel dwong het loggen van IP-adres en browserkenmerk van één account af; de inhoud bleef end-to-end versleuteld techcrunch.com, protonmail-logged-ip-address-of-french-activist · gecontroleerd 10 juli 2026
-
Proton, Zwitserse jurisdictie: het federale bestuursgerechtshof oordeelde in oktober 2021 dat e-maildiensten geen telecomaanbieders zijn en niet onder de bewaarplicht vallen proton.me/blog/switzerland · gecontroleerd 10 juli 2026
-
Proton Mail, productpagina: "Proton Mail is free, and always will be"; gratis abonnement met 1 GB opslag en één e-mailadres, geen creditcard nodig proton.me/mail · gecontroleerd 10 juli 2026