Proton Mail vs Outlook: wie kan uw mail lezen?

Wie kan uw mail lezen?

Bij Proton Mail alleen u. Post tussen Proton-gebruikers is automatisch end-to-end versleuteld, en mail die van buitenaf binnenkomt wordt bij aankomst meteen met uw publieke sleutel versleuteld weggeschreven. Proton kan de inhoud van uw postvak daarna technisch niet meer ontsleutelen. 1 Dat is geen belofte op papier: alle Proton-apps zijn open source en door externe partijen gecontroleerd, met openbare rapporten. 1

Bij Outlook ligt de zaak anders. Microsoft versleutelt de verbinding met TLS en de schijven in zijn datacenters met BitLocker, maar houdt de sleutels zelf in beheer; in Microsofts eigen documentatie staat dat een centrale server berichten namens de ontvanger kan ontsleutelen. 2 Echte end-to-end versleuteling zit er alleen als losse optie bovenop, via S/MIME of Purview Message Encryption, en die is vooral op bedrijven gericht. 2 De privacyverklaring bevestigt bovendien dat Microsoft inhoudsgegevens verzamelt, waaronder informatie in e-mails. 3

Microsoft gebruikt naar eigen zeggen niet wat u in uw mail schrijft om advertenties op u te richten. 3 Het verschil met Proton is dus geen advertentiekwestie, zoals bij Proton Mail vs Gmail, maar een toegangskwestie. Bij Microsoft vertrouwt u op het beleid, bij Proton op de techniek zelf. Dat onderscheid telt pas echt bij een datalek of een gerechtelijk bevel. Toen een Zwitsers bevel Proton in 2021 dwong het IP-adres van één gebruiker te loggen, bleef de inhoud van diens mail versleuteld en onleesbaar. 4 Hoe die zaak precies zat, staat bij is Proton betrouwbaar.

Waar Outlook wint

Nergens is de koppeling met Office zo diep als bij Microsoft zelf. Vanuit uw postvak opent u Word, Excel of PowerPoint, deelt u bestanden via OneDrive en houdt u mail, agenda en contacten in één programma bij; op een pc met Windows zit Outlook er bovendien gratis bij. 8 Wie de hele werkdag in Microsoft-programma's leeft, geeft dat gemak niet zomaar op.

Ook op gratis opslag is het verschil groot: Outlook.com geeft 15 GB voor mail 7, tegenover maximaal 1 GB bij Proton Mail Free, waarbij u met 500 MB begint en dat met een paar starttaken uitbreidt. 5 Wie jaren aan archief wil bewaren zonder te betalen, zit bij Microsoft ruimer. Hoe beide diensten zich verhouden tot Gmail en Nederlandse aanbieders, leest u in beste e-mailprovider voor Nederland.

Kunt u het Outlook-programma met Proton Mail gebruiken?

Ja, maar alleen met een betaald abonnement. Proton Mail Bridge is een klein desktopprogramma dat op de achtergrond een lokale mailserver nabootst en uw Proton-postvak via IMAP en SMTP koppelt aan onder meer Microsoft Outlook, Apple Mail en Thunderbird; het versleutelt en ontsleutelt de berichten op uw eigen computer. 9 Zo houdt u uw vertrouwde programma en blijft de zero-access-opslag intact. Op het gratis plan van Proton Mail werkt Bridge niet. 9

Eén ding wilt u vooraf weten: zoeken in de inhoud van uw berichten staat bij Proton niet standaard aan. Omdat de mail versleuteld is opgeslagen, bouwt uw browser eerst een lokale zoekindex op; daarvoor worden de berichten gedownload en op uw eigen apparaat ontsleuteld en geïndexeerd. 10 Die index verlaat uw browser niet, maar het opbouwen kost tijd en schijfruimte. Bij Outlook hoeft dat niet, juist omdat de dienst zelf bij uw mail kan.

Waar Proton minder sterk is

Drie kanttekeningen horen erbij. De belangrijkste: mail die u naar een Outlook- of Gmail-adres stuurt, is niet automatisch end-to-end versleuteld. De verbinding is beveiligd, maar op de server van de ontvanger ligt het bericht gewoon leesbaar; wilt u het toch dichttimmeren, dan verstuurt u het per bericht met een wachtwoord dat u apart deelt. 1 Verder hebt u Bridge nodig zodra u aan een desktopprogramma vasthoudt, en Bridge zit alleen op de betaalde plannen. 9 En op gratis opslag verliest Proton ruimschoots: 1 GB 5 tegenover de 15 GB van Outlook.com. 7

Stuk voor stuk echte nadelen. Voor wie vertrouwelijkheid vooropstelt, wegen ze lichter dan het feit dat niemand anders kan meelezen; voor wie vooral veel gratis ruimte en Office-integratie wil, kunnen ze de doorslag geven.